Orange et moi

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Toujours un temps d'avance pour vous rendre service

L'application Orange et moi est un concentré de fonctionnalités alliant confort et praticité pour la gestion simplifiée de tous vos contrats et de votre mobile. Toutes vos informations sont regroupées dans votre poche : suivi conso, factures mobiles et Internet, règlement, changement ou dépannage en cas d'urgence...

Fonctionnalités principales

  • Votre espace client au bout des doigts :
    - Regroupement des contrats Orange et Sosh
    - Suivi de consommation de vos différents abonnements
    - Widget pour une vision globale en temps réel
    - Accessibilité des factures mobile ou Internet
    - Possibilité de changer d'offre quand vous le souhaitez
    - Souscription et résiliation de vos options facilitées
    - Rechargement de forfait bloqué en cas de surconsommation
    - Sélection de vos numéros favoris
    - Changement de mobile selon vos envies
    - Services générant du hors-forfait bloqués
  • Un service d'assistance 24h/24 :
    - Options d'appels à l'étranger
    - Codes PUK, identifiants TV à disposition
    - Changement de carte SIM
    - Activation de carte SIM à distance
    - Désimlockage du mobile
    - Assistance et FAQ pour tous les équipements Orange
    - Contacts Orange en fonction de vos demandes
  • Service d'Urgence :
    - Suspension de la ligne depuis l'application en cas de perte ou de vol du mobile

En savoir plus